Peter Coffee, Director de Investigación de Plataformas en Salesforce.com, habla de los aspectos del Cloud Computing relacionados con el “Software como Servicio”.  Empieza su ponencia destacando los motivos por los que una empresa debería trasladar  parte de sus actividades a la nube, tanto para conseguir una ventaja competitiva en algunas empresas, como para reducir los costes de forma sensible en otras. Coffee repasa distintos tipos de servicios ofrecidos, entre otros, por Amazon y Google, y describe el enfoque de Salesforce.com respecto a la nube y los servicios que ofrecen.  Destaca las ventajas del Cloud Computing, como el ahorro, tanto de tiempo como de costes, asi como las mejoras en ventas y en innovación.  Explica temas de seguridad y de cómo Salesforce.com los ha solucionado. Peter Coffee da algunos ejemplos exitosos de uso de Cloud Computing, explicando porque el Cloud Computing es tan relevante, lo que significa para los servicios y sus soportes. Peter Coffee concluye su ponencia hablando de las circunstancias que hacen que el Cloud Computing sea cada vez más imprescindible para el futuro.

Peter Coffee se unió a salesforce.com en enero de 2007, después de 18 años como analista y el columnista en el diario de tecnología de la empresa eWEEK (incluyendo el tiempo que trabajo para PC Week). Con base en Los Angeles, actualmente trabaja con desarrolladores de aplicaciones corporativas y comerciales para construir una comunidad basada en Force.com: salesforce.com " plataforma como un servicio " (PaaS). Peter tiene 26 años de experiencia en dirección de adopción y gestión de innovadoras tecnologías de la información. También tiene experiencia práctica como desarrollador, consultor, educador, y autor internacionalmente publicado. Él ha aparecido en la CBS, CNN, NBC, PBS, el Zorro, India's Network 18 y Grupo Fórmula de México (noticiario especializado en eBusiness). Presidió el cuarto día de la Conferencia “Web Security Summit“ en Boston durante el verano 2000; ha sido orador principal, el asesor o el líder de grupos de trabajo en conferencias técnicas, acontecimientos de negocio y académicos en todas partes de EE UU y en India, Singapur, Australia, China, Corea, Canadá, México, Brasil, el Reino Unido, Italia y Países Bajos. Anteriormente, Peter fue el primer gerente de PC Planning en The Aerospace Corporation, donde también trabajó en la gestión de proyectos de sistemas espaciales y en los usos espaciales de técnicas de inteligencia artificial. Anteriormente, fue Ingeniero Senior en la planificación del proyecto ártica, en la gestión de construcción de instalaciones químicas, y en ingeniería de combustibles alternativos para varias divisiones de Exxon Corporation. Peter Coffee es licenciado en ingeniería por el MIT y tiene un MBA de la Universidad Pepperdine, donde también trabajó como miembro de la facultad para el plan de estudios en la Dirección de Información Tecnológica. Además él ha recibido otros nombramientos de facultad en informática (inteligencia artificial) en UCLA y en Análisis de negocio en el Colegio Chapman. Es autor de dos libros, How To Program Java y Peter Coffee Teaches PCs.