Future Trends Forum 08 Jun 2020

La maduración de la economía colaborativa durante el Covid-19

Nuestra experta April Rinne ha escrito un artículo sobre el desarrollo y futuro de la economía colaborativa. En medio de la crisis del Covid-19 explicamos cuál ha sido su desarrollo.

En 2008 las empresas de la economía colaborativa estaban empezando: cada una de estas empresas adoptó un modelo de negocio (casí siempre basado en acceso a servicios) que podría cambiar mucho de empresa a empresa; pero, aunque la tecnología no estaba disponible, todas estaban a la vanguarda de un cambio importante.

En este momento, los objetivos de los fundadadores eran simples: compartir en lugar de poseer recursos de maneras que ayudan a construir comunidad, mejorar el medio ambiente, y forjar relaciones y confianza. Tenían el beneficio adicional de ayudar a la gente a ahorrar dinero, pero las recompensas financieras fueron vistos como una dentro de un paquete de beneficios.

En los años siguientes, los beneficios económicos de compartir plataformas se agotaron hasta el punto de que comenzaron a eclipsar los beneficios ambientales, comunitarios y sociales, a veces sofocándolos por completo. Hacer dinero se convirtió en el santo grial: si pudiéramos enmarcar el bien, el servicio o la actividad como "compartir", aún mejor.

Aquí es cuando las empresas empezaron a utilizar el término “economía colaborativa” para compartir casi cualquier cosa que implicara o no el intercambio real de recursos. Para bien o para mal, no hay ninguna entidad que permita (o niegue) a ninguna persona, plataforma o país de usar este término donde y como desee.

De hecho, he estado en paneles a nivel mundial donde he escuchado afirmaciones de que la educación es la economía colaborativa (compartimos información), el comercio es la economía compartida (compartimos importaciones y exportaciones) y la comunicación es la economía colaborativa (compartimos noticias). En China, el gobierno ha adoptado la economía colaborativa tan totalmente que se ha convertido en un componente esencial de su narrativa de transformación del siglo XXI.

Pero el problema es que el término se ha vuelto demasiado amplio hasta el punto de la inutilidad; aparentemente nada está fuera de su alcance. Diferentes lugares pueden definir la economía colaborativa de manera diferente, lo que lleva a la confusión sin recurrir. Además, muchas personas agrupan la economía colaborativa, la economía gig, la economía bajo demanda, la economía independiente y más... sin embargo, estos son distintos entre sí (como he resaltado hace varios años). Los trabajadores gig no están automáticamente de alguna manera "compartiendo"; simplemente están trabajando de nuevas maneras habilitadas por las tecnologías móviles y digitales.

En conjunto, si este modelo gratuito para todos impulsado por transacciones, basado en los beneficios y por la comunidad es la economía compartida que ha evolucionado, entonces, por supuesto, se debía a un ajuste de cuentas. Estábamos destinados a tener que aferrarnos a lo que es, lo que no es y si es bueno para la sociedad.

Irónicamente, incluso en medio de la pandemia del coronavirus, seguimos viendo cómo se desarrollan los muchos sabores de la economía colaborativa actual. Por un lado, vemos una generosidad generalizada y el intercambio de bienes y servicios, a menudo voluntarios. Vemos que los anfitriones de Airbnb están abriendo sus hogares para alojar a los trabajadores sanitarios de forma gratuita. Por otro lado, los alquileres corporativos a corto plazo de Airbnb se encuentran en graves aprietos. Pero seamos claros: el primero es la economía colaborativa y pro-social. Este último no lo es.

Extracto del articulo "Coronavirus: The End of the Sharing Economy, or a New Beginning?"