Impacto de la IA en el comportamiento

Resumen generado por IA

La inteligencia artificial (IA) tiene un gran potencial para aumentar y personalizar la influencia sobre los usuarios, modificando su comportamiento al presentar sistemas con características humanas como apariencia, voz y conductas similares a las de una persona. Esta humanización puede hacer que los usuarios perciban a aplicaciones, asistentes o robots con IA como algo más que simples dispositivos tecnológicos, lo que incrementa el riesgo de manipulación y control social.

Para mitigar estos riesgos, es fundamental supervisar varios aspectos clave: la asimetría de la información, asegurando que los usuarios tengan acceso completo y claro a la información; la transparencia y honestidad en el comportamiento de la tecnología; la vigilancia constante para evitar la vigilancia excesiva o el «efecto Gran Hermano»; y la garantía de autenticidad, tanto en la protección de la imagen personal como en la lucha contra la desinformación, especialmente las noticias falsas.

En la XXXII reunión del Future Trends Forum, Fiona McEvoy, fundadora de YouTheData.com, destacó la importancia de abordar los aspectos éticos y sociales de la IA, señalando que uno de los retos principales es generar la confianza de los consumidores en estas tecnologías emergentes para su correcta integración y aceptación social.

La inteligencia artificial es una de las tecnologías que más potencial de influencia sobre nuestro comportamiento.

El uso de la tecnología puede aumentar significativamente la influencia que se ejerce sobre los usuarios de ésta. La inteligencia artificial es una de las tecnologías que más puede aumentar y personalizar esta influencia y modificar nuestro comportamiento.

La inteligencia artificial diseña e implementa sistemas con características humanas, con apariencia, voz y comportamientos similares a los de una persona (intenta replicar al comportamiento humano) por lo que las personas pueden llegar a sentir que esa aplicación, asistente, robot o programa con el que están tratando es algo más que un dispositivo con inteligencia artificial. 

Para evitar la posible manipulación de la inteligencia artificial en el comportamiento humano y su impacto social, se debe vigilar:

 –  La asimetría de la información entre el dispositivo y el usuario, es decir, que el usuario tenga toda la información disponible. 

 –  La transparencia u honestidad del comportamiento de la tecnología. 

 –  La vigilancia de la tecnología para evitar el efecto Gran Hermano.

 –  La garantía de autenticidad en dos sentidos: en relación con el respeto y salvaguarda de nuestra imagen; y a la desinformación, sobre todo con lo referente a los fake news. 

Ética del comportamiento de la Inteligencia Artificial

Conferencia de Fiona McEvoy, Fundadora de YouTheData.com, en la XXXII reunión del Future Trends Forum sobre Inteligencia Artificial.

Dentro de la reunión del FTF, Fiona fue la representante de los aspectos éticos y de contexto social de la Inteligencia Artificial, identificando como punto clave conseguir la confianza de los consumidores en las nuevas tecnologías emergentes.