De usuario a ciudadano responsable: cómo recuperar el control digital
Tomar consciencia de nuestra ciudadanía digital es necesario para ejercerla, al igual que ocurre con la física. Este e[…]
Nos cuesta confiar. En la era digital existe una desconfianza generalizada en todo tipo de ámbitos. No es un fenómeno puntual. Esta pérdida de confianza y las posibles medidas que podemos adoptar para salvarla son el foco de nuestro último informe “Confianza en la era digital”.
¿y tú en que confías? Resumen de los elementos analizados por el Future Trends Forum para reconstruir la confianza en la era digital.
La confianza se encuentra en la base de todas las relaciones, tanto si hablamos de personas como si nos referimos a relaciones institucionales o empresariales. En plena era digital, esa confianza trasciende el plano físico y se hace necesaria también en el digital. En Internet, nos relacionamos con amigos, con otros profesionales, con entidades públicas y con empresas. Y la confianza (o su ausencia) es igual de determinante que en el mundo “real”.
Dependiendo de en qué ámbito nos estemos moviendo —y más allá del medio en el que lo hagamos—, Deloitte distingue cuatro dimensiones de la confianza:
• Física: referente a nuestra integridad física y la de nuestros allegados.
• Emocional: lo que nos rodea —personas e instituciones— nos permite ser nosotros mismos.
• Financiera: sobre la continuidad de nuestras fuentes de ingresos y la seguridad de las entidades bancarias que gestionan nuestros ahorros.
• Digital: las transacciones que realizamos online —compras, comunicaciones, etc.— son seguras y privadas.
Taxonomía de las principales tipologías de la confianza que se desarrollan en la actualidad.
Tomar consciencia de nuestra ciudadanía digital es necesario para ejercerla, al igual que ocurre con la física. Este e[…]
Analizamos los últimos datos del Barómetro Edelman y los comparamos con las conclusiones del think tank que celebramos[…]
Greg Kidd nos explica qué es la identidad digital soberana y su papel como palanca para aumentar la confianza.
Existen tres grandes factores que afectan directamente a las bases de la confianza:
– La desinformación: la toma de decisiones se vuelve mucho más compleja si no podemos confiar en la veracidad de la información con la que contamos para ese proceso.
– Las Administraciones Públicas: si confiamos en nuestras instituciones, esto repercutirá positivamente en nuestra confianza a futuro en el ámbito económico y social, pudiendo tomar decisiones acordes a esa confianza.
– Las nuevas tecnologías: confiar en ellas nos facilita las transacciones online, las comunicaciones y, en general, en su capacidad para hacernos crecer profesional y personalmente.
Explicación de los principales elementos que conforman la confianza en cualquiera de sus versiones.
La inteligencia artificial necesita datos para funcionar, pero no todos los datos son necesarios para que cumpla su come[…]
Principales factores que afectan a lal bases de la confianza digital
Nuestros expertos internacionales del think tank Future Trends Forum nos aportan las claves para luchar contra la desinf[…]
Webinar sobre cómo se crea y se lucha contra la des-información, uno de los principales factores de la falta de confianza .
Como hemos visto en los anteriores capítulos, la confianza es el pilar fundamental para construir relaciones positivas para todos, en todos los ámbitos de la sociedad.
Si no hay confianza, no sólo no hay un presente común, sino que tampoco hay un futuro común.
Breve resumen de los principales números de la confianza en la actualidad. Noviembre 2020.
Entrevistamos a Fernando Bermejo, uno de los mayores expertos mundiales en cómo se produce, se distribuye y se consume […]
En su libro ERROR 404, la periodista Esther Paniagua apuesta por incorporar ética y valores sociales a la tecnologí[…]
Las innovaciones más exitosas serán aquellas que aúnen lo mejor del mundo digital y del mundo real para ofrecer exper[…]
La digitalización en las interacciones humanas atrae a startups que construyen soluciones para eliminar las fricciones […]
La confianza digital es la piedra angular de iniciativas colaborativas en internet.
Las plataformas de economía colaborativa se basan en las relaciones entre pares con vínculos de confianza basados en a[…]
La confianza necesita una recuperación y una implicación activa de todos los actores implicados en ella. Si queremos que existan unos niveles de confianza óptimos para el buen funcionamiento de la sociedad, es necesario abordar de forma sistemática las mayores inquietudes de la ciudadanía. Si las organizaciones no dan pasos en la resolución de esas inquietudes, la confianza difícilmente se podrá recuperar.
Principales elementos a desarrollar para recuperar la confianza en la era digital.
Recomendaciones de los expertos del Future Trends Forum sobre cómo recuperar la confianza.
Presentación de las recomendaciones de los expertos del Future Trends Form para conseguir recuperar la confianza en el […]
Si una empresa quiere tener la confianza de sus clientes y de la sociedad, necesita incluir en su estrategia criterios m[…]